В апреле 2025 забронировала и оплатила тур на Кипр. По окончанию отдыха в аэропорту Ларнаки с меня потребовали оплатить регистрацию на рейс 36 евро = 3600 рублей, т.к. мой туропаертор этого не сделал в режиме он-лайн и не предупредил ,что это требуется. Пришлось опалчивать на месте. первоуральсе агент мне ответил спустя 3 недели на претензию отказом на возмещение расходов, хотя это чито их ошибка…
Больше всего не люблю очереди и бюрократию с документами. Когда начинала подготовку к поездке, то начала искать визовый центр для получения шенгена. Выбрала ближайший в нашем районе. Ребята не подвели, профессионалы. На биометрию было сопровождение. На все вопросы отвечали, обошлось все без очередей, потому что была предварительная запись. Рекомендую.
Сопровождение туристов - никакое. Выбросили и барахтайтесь как хотите! Агентству нужно обратить внимание на свои кадры. И девочки в офисе пафосные какие то. Одна из трёх ведёт себя заинтересовано и доброжелательно, у остальных такой вид занятый, страшно подходить
Покупали путевку в 2020 году (в филиале г.Благовещенска). В связи с ковидом тур был отменен. Деньги за путевку так и не вернули, хоть мы суд и выиграли. Туроператор вернул деньги агентству за не использованный тур, а руководство данной компании решило нам наши деньги не возвращать,а присвоить их себе. Будьте аккуратны, вас так же могут кинуть на деньги.
Заказывали тур в Египет (Шарм) на октябрь 2023 года у туроператора Sunmar. Бронирование тура произвели 27.05.2023 года (номер заявки 3757357, туроператор заказанного турпродукта ООО «САНСЭНД ТРЕВЕЛ», ИНН 9701054057, КПП 770801001, реестровый номер в Едином федеральном реестре туроператоров № РТО 018282).
На момент заказа и предварительной оплаты предполагалось, что мы проведём на отдыхе 14 ночей…
Самое безобразное обслуживание из всех возможных.
Ожидаю получения посылки. По Москве ее «катают» уже неделю. Из Китая пришла быстрее, чем я её пытаюсь получить в Москве. Каждый день приходят уведомления что посылка будет доставлена с 9 до 18, ожидайте, курьер свяжется за час. Курьер не перезванивает, не уведомляет что не успевает. Ежедневно звоню на горячую линию и получаю порцию извинений и кля…
В Самаре турагентство География работает по адресу -ул.Советской Армии д.130-А (рядом Педуниверситет) и
является единственным официальным представителем туристической сети География в Самаре. Другие турагентства не имеют никакого отношения к данной сети.
Отдыхали в Сочи,отель «Катюша». Начало отдыха было нормальным с точки зрения организации туроператором: прилет,доставка к отелю и размещение. По окончании срока столкнулись с неприятной ситуацией при выезде в аэропорт. Сопровождающая девушка позвонила п предложила нам самостоятельно подойти на автобусную остановку с вещами, тк к отелю автобус не подъедет. Шел сильный дождь и тащить вещи мне,в 70 л…
Обман! Не ориентируйтесь на цены которые видите в подборке! Не ориентируйтесь на даты вылета и прилета , минус день как правило это норма!!!!!!!!!!!!!!!!! Если вылет в 7 утра, вместо 18 вечера , то это означает, что вы поедите в аэропорт в 4 утра , не выспитесь и соответственно все впечатление от отпуска будет смазано. Считают ночами, а значит теоретически и юридически они правы. Но тогда и писа…
Не хочу в зларадствовать ..но не много хе хе). Я рада что они накрылись...обида на них есть. Дело было связано не с отдыхом, а с вакансией в эту компанию. Я была тогда ещё выпускницей университета. Все страшное позади, осталось дождаться выдачи диплома). И вот пришло время искать работу. Сначала я хотела устроиться на Дмитровскую как телефонный оператор на ресепшн. Но, кадровик начала уговаривать…
Здравствуйте, ездили отдыхать на Пхукет в июне. Выбрала турагентство Манго, т.к. у них самые приемлемые цены на путевки, со мной работала менеджер Нели, спасибо ей, что терпела меня, т.к. я не могла долго определиться куда поехать, т.к. со мной ехали сын 2.7 года и мама. Выбрали отель Bauman Casa на Короне, пляж через дорогу. Отель нормальный, номер хороший был, завтраки нормальные, было много вып…
Участвовала в программе work&travel. Планировала упростить себе работу в оформлении визы в Америку, избежать возьни с милионными бумажками, да и думала шансов попасть в Америку больше, если делать все через это агентство. Ничего подобного! Возилась с многочисленными документами, а в визе все равно отказали! Агентство недоумевает и разводит руками. А я, в итоге, и в Америку работать не еду и потеря…
Заказывала визу, сказали, что на следующий день будет готова, стоимость оформления за 1 день - 8 000руб., звоню на следующий день, ответил мужской голос из визового отдела, и в очень грубой форме начинает мне объяснять график работы консульства, и, что мне не могли таких сроков указать, а в последствии так и не договорив, бросил трубку телефона! Не советую сотрудничать с такими хамами!
Отправляла маму с сестрой в ноябре 2014 года от этого тур.агентства в Египет !Путевку покупали на двоих за 78 тыс в отель 5* с питанием все включено на курорт Шарм-Эль-Шейх ! Менеджер нас проконсультировала совершенно по всем вопросам которые у нас были, даже бывало что мы могли позвонить ей вечером в 9 часов и она нам на них все равно отвечала . Отель соответствовал полностью словам менеджера .Ма…