Русхимсеть в Красноярске - адреса и отзывы

отвратительно. Филиал в Москве- обманщики ! Фамилия Петухов (это руководитель продаж в московском филиале) абсолютно подходит этому товарищу . Не заказывайте продукцию у этой компаши. В пятницу , 22 апреля 2016 года они не отгрузили товар ,который был оплачен 19 апреля. Сделку вела Самсонова Наталья, она позвонила в момент отгрузки,когда уже приехала транспортная Деловые Линии и сказала,что ошиблась при выставлении счета, что товар стоит дороже. Я ей сказала, Стоп,Наталья, а это не наша вина,а ваша. Перед оплатой счета вас спрашивали,актуален ли он, вы подтвердили актуальность. Куда вы смотрели,когда выставляли счет и когда его уже оплатили, почему вы звоните и говорите об этом когда водитель стоит на загрузке! На что не получила никаким комментариев. Я предложила Самсоновой доплатить разницу,раз она так нас подставила.Она согласилась ,но потом отказалась и просто не брала трубку. Далее,я общалась с Петуховым, рассказала ситуацию,думая,что это адекватный человек и как руководитель продаж в их фирме,решит вопрос. Но он оказался похлеще Самсоновой, он ,как робот говорил,что да, это их ошибка, но ничего он делать не готов, что ему не интересна данная ситуация, а в ответ на то,что я ему сказала,кто будет оплачивать прогон машины Деловым Линиям, он сказал,что это должна сделать наша компания , т.е. Петухову абсолютно все равно,что это вина Самсоновой и голос в этот момент был наглый и с усмешкой, он наслаждался тем,что издевался . Наглый ,отвратительный тип. В итоге,эти "люди" не отгрузили товар , подставили, Деловые Линии выставили нашей компании счет за прогон машины. А этим все равно . Но это только пока. Не заказывайте продукцию у этой компаши, они вас тоже подставят.

Звонили в течение 2-х месяц в филиал "Русхимсеть" в СПб по поводу растворителя. Менеджер Валерий после звонков и писем с просьбой выставить счет вообще никак не реагировал, ни ответа, ни счетов,видимо у компании и ее менеджеров по продажам итак все нормально с деньгами и они им попросту не нужны. После полного игнорирования попросили перевести на другого человека, перевели на менеджера Ирину. Ирина сказала, мол подождите, счет пришлю, после недельного молчания, снова пришлось ее набрать самим , в ответ сказала, мол извините, этого растворителя нет нигде, в том числе и у завода производителя,перезвоню вам, как будет, в ту же неделю позвонили в представительство Русхимсеть в Москве и оказывается растворитель есть в наличии.(хотя как Ирина говорила его нет нигде), полная дезинформация и наплевательское отношение к Заказчикам. Кстати вишенка на торт , когда летом брали этот растворитель у Валерия и он все- таки соизволил выставить счет, в течение 3-х недель никто не перезванивал и не говорил,что пришли деньги и куда можно подъехать забрать товар. Честно, непонятно как работает отдел продаж Русхимсеть в СПб, как можно настолько наплевательски относиться к своей работе и людям и так ужасно работать(вернее не работать).