1.6 / 5
35 оценок
5
0
4
0
3
0
2
22
1
13
+ Добавить отзыв

Свою деятельность наша компания начала с открытия магазинов lady & gentleman CITY в 1992 году, которые на сегодняшний день являются первой федеральной сетью магазинов мужской, женской и детской одежды и аксессуаров в России.

Создавая новую для российского рынка концепцию мультибрендовых универмагов, мы делали ставку на элегантность и высокое качество, отбирая все лучшее из коллекций более 150 мировых марок, среди которых Armani Jeans, Trussardi jeans, BOSS Orange, Ralph Lauren Denim & Supply, True Religion, BOSS Green, ЕА7 Emporio Armani, Dirk Bikkembergs, Iceberg, Pinko, Patrizia Pepe, Pennyblack, Liu Jo, Liu Jo  Jeans, Twinset, Blugirl, Love Moschino, Hugo Hugo Boss, Versace Collection, Marella, Marina Yachting, Marc Cain, Luisa Cerano, Basler, Elena Miro, Gerry Weber, Woolrich и многие другие. Благодаря широкому ассортименту деловой, повседневной и праздничной одежды покупатели смогут подобрать гардероб на все случаи жизни и выглядеть неотразимо в любое время года.

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Lina
19 октября 2020
Ситуация следущая-21.09.2020 была куплена межсезонная куртка Alessandro Manzoni.После первой же носки 27.09.2020 появились жирные пятна по всей поверхности куртки разной степени видимости в результате попадания под небольшой дождь, что для межсезонной куртки и по словам продавца данного магазина-ни о чем. 30.09.2020 куртка была возвращена и написано заявление. 17.10.2020 позвонили из магазина и сказали о том, что ответ пришёл и нужно приехать. В этот же день мне отдали заключение о проверке качества товара, где эксперт ссылается, что дефект внешнего вида не является производственным браком, так как в соответсвии с символами по уходу стирка изделия запрещена и магазин не имеет оснований для обмена или компенсации стоимости. То есть, магазин сравнил запрет на стирку изделия с попаданием под дождь, напоминаю, МЕЖСЕЗОННОЙ КУРТКИ. В составе изделия 90 % пух и 10% перо, где неправильно обработанное на производстве перо может давать подобные пятно, но магазин это не волнует, волнует его только деньги.
Римма
22 августа 2020
Вещи дороже 500 р не заказывать- воруют! Номер пропавшего заказа ( товар- джинсы- 151114)!Джинсы похитили в транспортной компании или просто сами не отправили. Покупал по акции джинсы за 6500, то ли акция, то ли сбой: через день они опять стоили 13000, а у меня ни джинсов, ни заплаченных денег. Транспортная компания IML ничего не не может ответить по существу. Пишу заявление в полицию!
Анастасия
27 февраля 2020
Мерила долго , сотрудник открыла шторку без стука . Начались разговоры о том , как долго я меряю один пиджак . Я его мерила на разные комбинации из своей одежды . Да , долго , да , одна вещь . Но зачем хамить ? Открывать шторку без стука ? И зачем нагло торопить , говоря , что очередь , которой не было .
Ирина
27 января 2020
ТЦ Мега Нижний Новгород 26 января 2020 г. После посещения магазина - полное разочарование. Искали мужу костюм, мало того, что выбор невелик, так ещё и продавец ни рыба ни мясо. В мужском отделе, кроме нас никого не было, продавец не скрывая своего недовольства, что её потревожили, подошла. Костюмы, что доставала, она не считала нужным подать, клала на стол, мол берите сами, вам же надо. Вопрос владельцу магазина: Вам зачем такие продавцы, не умеющие работать с покупателями?
Роман
13 октября 2019
Приобрёл в данном магазине спортивный костюм Emporio Armani, после трёх стирок он просто выцвел, хотя все делалось по инструкции! Ужасное качество и впечатление о магазине!! Позвонив на горячую линию мне ответили 30 дней гарантия, а срок службы товара даже не знают какой
Дмитрий
05 августа 2019
Купил костюм в магазине, продавцы сказали, что подшив брюк предоставляется бесплатно в любом магазине сети. В день покупки у портнихи был выходной. Приехал в другой магазин сети в ТЦ Европейском, там сообщили, что если срок выполнения заказа на подшив брюк у них составит более недели (!!!). Швея Ксения, администратор Ольга проявили вдобавок хамство и невежливость по отношению ко мне при согласовании заказа. Разумеется, не стал пользоваться услугой в данном магазине. И никому не рекомендую - невежливость и немеренные сроки!
Светлана
20 июля 2019
Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией в примерочной ТЦ Атриум две сотрудницы ругались из за покупательниц (делили ее, якобы одна ее обслуживала и другая тоже )оставило отрицательное отношение.Зачем же так издеваться над сотрудниками с личными продажами...Очень некрасиво выглядит ,такой магазин и такое действие продавцов.
Ольга
29 июня 2019
Часто посещаю этот магазин, но выбираю время когда хорошие скидки, покупаю вещи трех распространённых марок (продаваемых не только в этом магазине) сегодня 29 июня 2019 года при входе направилась к вешалкам любимых марок, стала выбирать вещи, на ценнике была указана скидка 30%, но подошедшая продавец сказала, что скидка сегодня 50% и просто не успели переклеить новые цены, я на радостях намерилась и набрала вещей прилично вещей, на кассе расплатившись двумя карточками и плюс наличкой, заполняла анкету вовремя подсунутой кассиром, указала, что всё отлично, а дома перемерив всё и отрезав все ценники сразу (имею такую отвратительную привычку) заглянула в чек и увидела, что скидка из 8 купленных вещей, только на 2 вещи 50% (и это самые дешевые вещи), а на все остальные только 30%!!!!!! Значит меня изначально ввели в заблуждение и видно это специально было сделано, вот сижу и думаю везти вещи назад в магазин, но я успела их уже полюбить, но осадок отвратительный!!!!! Написала на обратную связь, жду.....
Тим
12 мая 2019
ТЦ Охотный ряд. Обслуживание ужас! Продали по акции 2 вещи + 3я должна быть в подарок. Кассир неверно пробил чек, только на 2 вещи, 3ю в чеке не указал. В итоге пришлось делать возврат денег и оплачивать еще раз. Соответсвенно возврат вернется только через 10 дней, а покупку оплатил 2 раза подряд! + качество вещей оставляет желать лучшего, за эти деньги не далеко нет качества. Мастерку бикембергс за 26 тыр проносил до первой стирки, после стирки треснула надпись бренда на рукавах. Куртку 6pm носить ннвозможно, как в полиэтилене) в общем все некачественный китай, турция, тунис.
Раиса
17 июля 2018
Добрый день! Купила брюки в ТЦ Мега Белая Дача. Выбрала нужный размер, а продавец отнесла на кассу брюки на размер меньше. Обратно магазин брюки не принял. Сертификат на товар предоставить не смогли сославшись на отсутсвие руководства. Вероятно это подделка! Больше ничего я у них покупать не буду.
Дилфуза
15 февраля 2018
Хотела описать обстановку и об отношении с пристрастием и расистской предвзятости службы охраны в магазине ,расположенном в МЕГА Белая Дача... Посещаю этот магазин с 2009 года (может это неточная дата , тк живу рядом с 2009 г), но никогда такого безобразия и предвзятого отношения к человеку и несовершеннолетнему ребенку по цвету кожи не встречала ... Бывала и во многих других магазинах вашей сети и других магазинах брендовой одежды , но никогда при входе охранники магазина не требуют дополнительного досмотра и сканирования дамских сумок и покупок из других магазинов, если только не срабатывает сигнал турникета ... За последний год стала отмечать , что охрана стала требовать досмотр при входе в магазин, хотя во время прохождения через турникеты сигналы не срабатывают... Первое время я не обращала на это внимания .. Но при очередном визите ( была с сыном, покупок из других магазинов у нас не было , у меня была дамская сумка ) в проходе я не увидела охранников, но один из них (не знаю имени и фамилии , тк не носит бейдж ) находился в метрах десяти от входа.. заприметив наши "фэйсы": не русских , не белых , не европейской нации , не видя из-за вывешенных на стойках товаров наших рук и что кроме дамской сумки у нас в руках ничего другого нет (высота стоек примерно 1,5 м), сорвался к нам с бешенными глазами как БУЛЬДОГ ... И потребовал отсканировать мою сумочку... Даже сын отметил такое неадекватное поведение взрослого человека Меня это очень возмутило .. я обратилась к главному менеджеру и попросила разобраться в этой ситуации.. И конечно же в тот день у меня пропало всякое желание делать покупки в этом магазине.. Это было прошедшим летом 2017 года В январе была опять в этом магазине : и опять то же самое, но плюс ко всему охранник пытался просканировать мою сумку , которую нес сын - несовершеннолетний подросток к которому нельзя подходить и спрашивать о чем-либо без разрешения родителя - это уже второе нарушение закона ; я подошла к менеджеру довела до ее сведения и попросила разобраться в этой ситуации; Сегодня я зашла купить мужской ремень, но на входе опять расист-охранник остановил ,чтобы просканировать мою сумку- рюкзачок. Я отказала в проверке , тк он не имел оснований ,и прошла в салон магазина ... вслед охранник ,даже не сказал , а прокричал чтобы за мной тщательно следили ... ЭТО УЖЕ КАПЛЯ МОЕГО ТЕРПЕНИЯ Может я не ваш VIP-покупатель, покупающий на миллионы рублей- наверное к ним особое отношение .. МОЖЕТ ЭТО ПОЛИТИКА ВАШЕГО УЧРЕДИТЕЛЯ И РУКОВОДСТВА .. Но мое терпение лопнуло..Было время - подала бы с суд и на магазин , и на этого ГОРЕ-ОХРАННИКА Конечно же сегодня я в третий стала ничего покупать в этом магазине ...
Дарья
25 мая 2017
Ехали летом с мужем с дачи и спонтанно решили мне купить новую шубу, заехали в Вегас в том, в чем ехали. Какое было пренебрежение продавцов при моем обращении о подборе дорогой шубы. Они думали, что я этим шиком довольствуюсь только в магазине. Каково было их удивление, что помимо шубы было еще куплено несколько вещей и чемодан до кучи.
Валерия
22 апреля 2017
Хочу оставить отзыв о магазине 'Lady & Gentleman City'. Отношение просто ужасное и неуважительное, охрана ходила вслед за нами, мы не могли нормально посмотреть то, что нам понравилось, продавцы как будто находятся не на работе, ни здравствуйте ни до свидания. Мы с мужем просто в шоке, больше никогда не зайду в этот магазин.
Мария
02 февраля 2017
При входе в магазин на тебя набрасываются продавцы и ходят за тобой по пятам (видимо процент от продаж очень важен в этом магазине). Что бы ты не примерял, откровенно уговаривают, а если ты не купишь, сделают кислый вид и чуть ли не проклятьями осыпят. Вещи откровенно второсортные. Цена не то, что бы не соответствует качеству, многие из вещей из того магазина и за меньшую цену покупать не стоит. Если очень долго копаться, можно найти, что то сносное, но это непросто.
Анастасия
29 января 2017
Покупала парку в магазине на Пулковском ш. (Санкт-Петербург). Консультант не смогла ответить на вопрос что за пух в парке. Мне куртка понравилась и я решила ее купить несмотря на это. На кассе продавец - какая-то недовольная, ни приветствия, ни даже улыбки, ощущение, как-будто они тут за копейки работают. Когда я вставила карту, чтобы оплатить товар, она недовольно хмыкнула, вынула ее и вновь вставила. Видимо перед установкой карты ей надо было провести какие-то операции, но меня же об этом не предупредили. Весь персонал - женщины пред- и пенсионного возраста с отсутствующим видом, обслуживание на низком уровне, что удивительно при таких ценах в магазине. Руководителю неплохо бы сменить персонал на молодых и заинтересованных девушек, проводить тренинги по обучению качеству обслуживания и знанию товаров магазина.
Анонимно
22 января 2017
Что же, я вывод сделала - в этот магазин не пойду. Лично мне китайские подделки за цены настоящих, которые потом еще и не сдать обратно, не нужны.
RicH
19 января 2017
2 Общение персонала на грани фола. Не сразу это понимаешь, ибо троллят довольно тонко. Да, я знаю, что рубашка на мне стоит в десять раз меньше той, что я покупаю, но повод ли это говорить: "Может вы лучше себе что-нибудь подберёте"? Касса просто ввела в ступор: "Вы можете предъявить удостоверение личности?". Серьёзно? Мне нужно удостоверение личности, чтоб купить рубашку? Я правда выгляжу как человек, который украл дебетовую карту? Ощущение в магазине как в эпизоде "О чём говорят мужчины" про ресторан. Прям думаешь: чей я тридцатилетний мальчик, где папа, который заплатит за то, что я тут набедокурил) Словом, вышел с дурацкой недоумённой улыбочкой, а вот потом появился осадочек. Ассортимент приличный. Цены высоковаты, но в пределах разумного.
Татьяна
20 декабря 2016
Покупала пуховик в Lady&Gentleman марки Finisterre в филиале в Авиапарке, со скидкой получилось 42 000 руб. Причем сначала купила, дома подумала, что зря это сделала, из-за собственной лени не поехала сдавать, хотя на улицу в этой парке не выходила, еще и муж отговорил. По мнению продавца я должна была вспоминать её каждый раз, когда наступят холода. Вспоминаю конечно часто, холодов ещё сильных не было, а в этой парке я замерзаю при -10*, продувается и тепло не держит. Отзывов мало по этой марке. Сама виновата, не надо брать неизвестные марки, но и продавец не должна была, не зная уверять.
Добавить отзыв

Оценить